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旅游導航
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行程中常見問題?

1、旅途中生病了怎么辦?

1)旅途中生病,很難得到及時而到位的救治,建議您隨身帶一些治療感冒、止瀉、止暈車嘔吐的藥片。

2)病情嚴重的情況下,請立即聯系當地醫院或撥打120急救電話。

3)在境外需要醫療救助時,可以聯系領隊或當地接待負責人,直接撥打當地急救電話,或聯系中國駐所在國大使館。

4)對于年紀稍大的旅客,建議出國前一定要備齊日常服用的藥物和急救藥物。

5)年過70歲的老人,在出國前,最好進行系統全面的全身檢查,以減少境外旅游時生病的概率。

2、緊急事件怎么辦?

行程中,如遇緊急情況,請立即與領隊聯系。

3、能不能脫團,自己玩?

1)針對出境、國內旅行線路,出于對您安全的考慮(除行程中已經安排的自由活動時間外,須在規定的范圍內活動),不得離團,如果您需要更多的自由活動時間,請考慮自助游業務。

2)針對國內旅行,若中途離團,未發生的費用無法單獨核算退還;在您離團前需同領隊簽署離團協議。

4、旅行中你需要注意些什么?

1)入住酒店時:酒店內的物品屬于付費用品的,請你慎用、如你使用后需你個人支付費用,如你個人有消費酒店用品的,請在第二天退房前自行先行到前臺支付個人消費物品。如不慎損壞的物品,需個人賠償。在各個區域活動時,請你小心行走、以免跌倒。入住酒店需要提供身份證,請你提前準備好給我們領隊、登記完后請你務必記得要回你的身份證自行保管。進入酒店房間后請及時清點客房內物品是否完整、缺少或有瑕疵的請務必在第一時間通知酒店進行更換。入住帳篷中當你吸煙時請注意不要燙著帳篷及所有物品。

2景區游覽時:請一定注意安全、在照相及游玩時注意不要滑倒或跌倒,不能到湖里游泳,在玩耍各種水上運動項目時、請按照該項目游玩規定進行(請你特別注意:潛水、騎馬等項目是不在保險承保范圍內的、如出現意外、組織方也不承擔任何責任)。在坐船游覽時請注意安全,不要去觸摸湖水、以免掉到湖里。

3)行程變更時:如因你自身原因,私自改變協議簽定的行程路線,請配合領隊并簽下行程變更協議,并自行承擔離團后所產生的一切費用及其他事項和安全責任。我們安排的景點游玩順序,在不減少景點的情況下,根據實際情況,可調整景點游玩順序。

4)用餐時:各地都有不同的美食,所以我們每到一個地方,都會盡量安排當地特色餐飲。但在旅行途中會有些啥子狀況我們都不清楚,所以,在當天路程較遠時我們都未提前定餐、根據當日進程、哪里合適就在哪里用餐,可能有時會比較晚用餐、故需請大家理解并耐心的等候。所以請大家在出發前多備點干糧。未包含的正餐,我們大家實行AA制用餐,大家一起品嘗各地美食。

5)出現緊急狀況時:出門在外、任何時候任何狀況都可能發生、如因發生交通事故在我們隊伍、事故車輛原則上我們大家都停留幫助、如需要處理時間較長的、則領隊會根據實際情況繼續出發,事故車輛司機留下等待處理,希望大家相互理解并給予幫助、因為我們是一個團體。

6)臨時或提前脫團時:當你需要臨時離開我們團隊去拜訪親友時,請你一定提前和我們領隊溝通說明情況、你離開后的所有安全將由你完全承擔、我們已經定好的住宿及餐飲是不能退還的。當你因個人原因需要提前離開團隊,請你配合簽下離團說明。

7)加油時:在給車輛加油及在服務區休息時,禁止接打電話及吸煙和玩耍明火(帶小朋友的請特別注意)。

5、某某(目的地)的民俗和民風怎么樣呢?

因為目的地的不同,當地的風俗業不一樣,因此您可以根據自己的目的地來咨詢顧問。

6、如果酒店和餐標和合同描述不相符怎么辦?

您好,如果酒店和餐標和合同描述不相符,您可以跟公司進行協商處理,如處理不滿意您可以向上級部門進行投訴維權。

7、關于這次帶隊的領隊?

領隊職責與普通導游不同,目的不是講購物,推自費,領隊會為隊員安排住宿,協調用餐,帶路,協調控制景區游覽時間,在隊員遇到危急時刻,為隊員協調聯系處理各種意外事情。領隊不是醫生,也沒有醫療的資質,對隊員出現的身體不適,建議就近就醫,不要依賴于領隊治療,如果因為不當處理發生的不良后果,由隊員自己承擔。

8、關于醫藥?

1)請在報名之前,前往具備資質的醫院做全面的身體檢查,確保沒有影響高原行程的疾病再報名。藏區條件落后,醫藥條件都很差,如果途中突發疾病,醫治方面會比較麻煩。

2)領隊、駕駛員、賓館老板等工作人員均無行醫資質,請不要依賴于工作人員進行救治,如果有不舒服的跡象,請告知工作人員,前往最近的醫療點進行醫治。

3)特別聲明:車上所帶的小藥箱,均為非方處藥,我們不具備開藥方資格,用藥以平時自己的經驗為準。

9、關于整個活動行程中的紀律?

1)必須要守時,按照領隊或駕駛員要求的時間,準時起床,集合,出發。對于未按照規定時間集合的隊員,超過15分鐘視為自愿放棄后續行程,可以按照《退款標準》退還費用。退團之后的安全和費用問題,隊員自理。發生任何問題與操作方無關。

2)對于充滿負能量,喜歡埋怨,抱怨,指責,斤斤計較的隊員,請慎重報名,如果出現影響整個團隊氣氛的情況,領隊有權根據實際情況勸其退團。如果不聽警告,領隊或駕駛員有權要求強制退團。 

10、在行程中攝影注意些什么?

1)在高原及藏區攝影時,請尊重當地的管理規定和民風民俗,對于關卡,橋梁,軍事管理區,私人住宅,寺廟,法事,以及其它各種有拍攝禁忌的地方,請不要拍照,如果強行拍照,可能會造成相機被沒收或者更嚴重的后果,由此造成的不良后果和影響,隊員自負。 

2)在藏地景區或景區附近拍攝藏民,藏獒,牦牛,大多是要收費的,建議不要拍攝這些素材,或者爽快付錢。在牧區,寺廟,或者其它場所拍攝人像時,盡量能得到他人同意,如果遭到拒絕,請馬上停止拍攝。 

3)在旅行過程當中,是否能出片,出什么樣的片子,是天氣,光線,季節等綜合因素決定的,完全拼人品,但團隊不可能因為某個景點未拍到滿意的片子而增加停留時間。如果對攝影要求過高的隊員,建議直接報我們的攝影團。 

11、行程中的交通注意事項?  

1)拋錨:本次行程全程在高原行駛,路程長,路況復雜,車輛很可能會出現拋錨的情況。如果車輛出現拋錨,請隊員們耐心等待,或者一起努力解決。正常解決的流程為:如果車輛2小時內無法修復,為了不影響行程,我們會調用當地車輛進行臨時轉運,轉運車輛以小型面包車為主,舒適度不高,轉運費用由公司支付,直到車子修好,或者另外調用的同款車,或者相近款車子抵達,請隊員們給予配合。對于拒絕使用轉運車的隊員,視為該隊員自愿放棄行程,我們將退還沒有產生的住宿費和門票,合同終止。 

2)堵車:本次行程全程在高原行駛,以山路為主,在雨季出現泥石流、塌方、滾石、路橋斷裂或者其它情況的堵車屬于正常情況,隊員們當耐心等待,并備用食物和衣物,做好一切應急準備。 

3)座位:左手第一個座位為駕駛員,右手第一個座位為領隊。其他的普通座位,原則上應讓給老人、小孩兒乘座位。如果沒有需要特殊照顧的隊員,座位逐個輪流乘座。 

4)夜路:原則上堅決不走夜路,但因為路況和天氣情況復雜,個別地區內限速限行等,偶爾會出現走夜路的情況。如果隊員拒絕走夜路,要臨時住宿,所產生當天已經定好的住宿費用不退,新產生的住宿費用隊員自己承擔,。如果需要延長行程,所延長行程的相關費用也由隊員承擔。 

5)費用:如果遇到堵車,交通管制,以及其他不可抗力等因素,無法趕到預定住宿點住宿,預定的住宿費用不退,隊員臨時產生的住宿費用由隊員承擔,司機領隊的住宿由公司承擔。 

12、這次行程住宿情況怎么樣? 

1)我們為隊員們提供了性價比高的住宿,盡管如此,隊員們應該有充分的心理準備,高原地區沿途人煙稀少,經濟落后,沿線賓館多未評定星級,因處于高原地帶,水、電資源缺乏,有時候也會遇到停水、停電的情況,請提前準備好手電筒或者頭燈,要做好不能洗澡、洗頭、洗臉的準備,特別愛干凈的隊員,可以攜帶睡袋內膽,以備不時之需。 

2)地處高原或藏區,賓館設施不全,一次拖鞋、吹風機、一次性酒店用品配備有限。 

3)幾乎所有賓館,都沒有電梯和提行李服務,敬請自理。 

4)對于住宿有特殊要求的隊員,請在報名時告知客服(要求全程一個人住宿,大床房等等),在報名時確定費用,上團后臨時修改住宿,可能無法滿足其要求。 

5)原則上沒有特殊原因,不能更改住宿地點。如果全團同意更改住宿地點,原定住宿不退,新產生的住宿費用由隊員承擔,新產生的司機和領隊住宿由隊員AA。 

13、關于高原反應?

高原反應的發病率與上山速度、海拔高度、居住時間以及體質等有關。一般來講,長期生活在低海拔地區的人,快速進入海拔3000米以上高原時,會產生不同程度的高原反應。面對高原反應,主要保持心情放松,一般情況下,幾天之后就會適應高原,高反癥狀解除。對于有高血壓、心臟病、血液病、血管病、哮喘病以及其它不適應高原病癥的人員慎入高原。身體狀況良好的人,在進入高原之前也要保證不感冒,不上火,否由會加重高原反應。

1)癥狀(有下列表現之一或一種以上者應考慮本?。?/span>

有頭痛、頭昏、惡心嘔吐、心慌氣短、胸悶胸痛、失眠、嗜睡、食欲減退、腹脹、手足發麻、口唇手指發紺,眼瞼或面部浮腫等。

2預防

如果初入高原,或者兩年內未進入過主海拔地區,建議進入高海拔之前15天以上,遵醫囑服用紅景天、高原安等,抵抗高原反應的藥物,直到完全進入高原結束。

3)治療

從時間上來看,輕度患者,會在進入高原后3天左右適應;中度患者,會在5-7天適應;重度患者建議立即就醫,并撤離高海拔地區。

高原反應常用藥物,可以提前備一些散列痛(頭疼粉)、吸氧片、西洋參、袋裝氧氣或者瓶裝氧氣。

14、這次行程可不可以洗澡?

1)建議初上高原,3天以內不要洗澡,3天以后要視自身身體狀況而定,以免感冒引起或加重高原反應,會影響整個行程。 

2)高原或藏區水電供應不足,可能會出現水溫不穩定的情況,請在洗澡前,先用手試好水溫,再做洗澡的準備,以免水溫過熱造成燙傷,或者水溫過冷造成感冒。 

3)高原或藏區水電供應不足,也可能在洗澡過程當中出現停水的現象,所以洗澡的速度要快,如果頭發過長的女生,建議洗頭和洗澡分開進行,以免出現沒有洗完,熱水已經用完,或者已經停水的現象。 

4)請確定自己能適應高原和藏區的艱苦條件再報名,本公司不接受任何關于洗澡問題引起的投訴。 

15、這次活動有沒有安排進店購物?

本線路無任何購物安排,領隊或駕駛員也沒有任何關于購物的推薦。隊員在自由活動期間,如果沒有購買需求,不要和當地人討價還價,也不要過多的駐足觀看。如果隊員自愿購物,請自行甄別產品質量,如果還價后達成交易意向,就請購買。如果討價還價后,又反悔不買,很容易造成麻煩,因此而發生的矛盾和沖突,后果自負。

16、高原旅游有哪些注意事項?

1)初入高原,不可暴飲暴食,以免加重消化器官的負擔,不要飲酒和吸煙,不能劇烈運動,使其能很好地適應此環境。

2要多食蔬菜,水果等富含維他命的物質,要多飲水。

3要防止因受涼而引起的感冒。高原溫差特別大,很容易著涼并感冒,寧可熱一點,不可冷一點,多穿衣服。 

4一旦發生高原反應也不必恐慌,要視其反應的程度而有針對性的治療。如果反應較低,可采取靜養的辦法,多飲水,少運動,一般一段時間后會消失或減弱。

5常用的預防高原反應的藥物:紅景天、肌肝片、葡萄糖等,進山前二天開始服用,路途中也堅持服用,可以有效防止高山反應。 

6要防止干燥,特別是防曬用的唇膏、防曬霜等,可以有效防止水份的流失,可以增加身體的抵抗力。

7在戶外運動中應充分考慮安全因素,不能因景色太好而忽略安全,在住宿地最好不要夜間單獨出門。

8由于全程大多數路段處于高原,行車時間較長,有可能會因塞車、道路維修等客觀原因造成抵達時間上的延誤,請大家相互諒解;

9騎馬如有損傷,責任自負,我部不予任何賠償。騎馬需注意安全。必須由馬夫牽馬方能騎,不能獨自騎馬,不能騎馬奔跑,險路和下山必需下馬步行。保險公司不承保騎馬項目。

10本行程,非真正意義上的純攝影團隊行程,每天集合出發時間及到店入住時間需要根據大家的正常作息時間的基礎上作出合理調整,希望參加活動的攝影愛好隊員諒解,線路行程中有好的風光美景我們會在地點和時間合理的情況下為大家稍作停留,為大家爭取進行攝影和創作的時間;

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